單運滔老師醫(yī)療營銷管理專家
國家職業(yè)規(guī)劃師
國際ACI注冊培訓(xùn)師
廈門大學(xué)特聘講師
5年醫(yī)療營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
10年醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)歷
曾任：浙江連天美集團總裁秘書
曾任：浙江連天美集團商學(xué)院執(zhí)行院長
現(xiàn)任：中國整形美容協(xié)會醫(yī)學(xué)教育與管理分會委員
現(xiàn)任：中國中西醫(yī)協(xié)會醫(yī)學(xué)教育與管理分會委員
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
單老師擁有
10年醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)歷，從醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)窗口崗位、營銷運營等醫(yī)療行業(yè)不同層面的崗位歷練，累積了豐富的醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)、營銷管理經(jīng)驗，
曾任職于中國高端醫(yī)療美容行業(yè)的旗幟性醫(yī)美集團——浙江連天美集團，輔導(dǎo)旗下10余家醫(yī)療美容整形醫(yī)院進行服務(wù)體系建設(shè)與營銷運營管理，擅長為中小醫(yī)療機構(gòu)梳理了一套切實可行，并能與一線員工“接氣”的服務(wù)與營銷思路。
單老師結(jié)合5年的醫(yī)療營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，專注于醫(yī)療營銷管理領(lǐng)域，擅長于口腔、醫(yī)美、綜合醫(yī)院的
醫(yī)院運營管理、營銷運營、科室品牌營銷管理、新媒體營銷、醫(yī)療服務(wù)團隊打造等培訓(xùn)，曾服務(wù)于浙江省腫瘤醫(yī)院、浙江省中醫(yī)院、華美美容醫(yī)院等多家公立、民營醫(yī)療企業(yè)，
累計授課近1000場次，深受醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)工作者的追捧與喜愛。
部分返聘案例：
1.浙江省腫瘤醫(yī)院《醫(yī)院服務(wù)營銷價值提升》返聘6期
2.圣和藥業(yè)《新政下醫(yī)藥行業(yè)銷售技巧》返聘7期
3.四川省人民醫(yī)院蘇坡醫(yī)院《智慧醫(yī)療服務(wù)營銷》返聘3期
4.浙江省立同德醫(yī)院《醫(yī)院服務(wù)營銷價值提升》返聘5期
5.南京華美美容醫(yī)院《醫(yī)美醫(yī)院現(xiàn)場銷售與運作》返聘7期
6.杭州華山醫(yī)療美容整形醫(yī)院《醫(yī)院運營管理》返聘7期
7.臺州維多利亞醫(yī)療美容整形醫(yī)院《醫(yī)療機構(gòu)新媒體營銷策略》返聘7期
主講課程：
1.《現(xiàn)代醫(yī)院品牌營銷策略》
2.《醫(yī)療團隊職業(yè)化建設(shè)》
3.《現(xiàn)代醫(yī)院科室精細化管理》
4.《現(xiàn)代醫(yī)院高效運營管理技巧》
5.《新政下醫(yī)藥行業(yè)銷售技巧》
6.《智慧醫(yī)院服務(wù)營銷綜合技巧提升訓(xùn)練》
7.《高效醫(yī)患溝通與客訴服務(wù)技巧》
8.《醫(yī)院護士長綜合管理能力提升》
講課風(fēng)格：
單老師結(jié)合中醫(yī)問診技術(shù)，開創(chuàng)了醫(yī)療機構(gòu)
望、聞、問、切的授課方式從根本上幫助醫(yī)療機構(gòu)提升現(xiàn)狀獲得利益，把握成人的認知規(guī)律，鼓勵學(xué)員參與，引導(dǎo)學(xué)員思考，使其在輕松愉悅的課堂中思考自身，學(xué)習(xí)技能。
1.望：暗訪機構(gòu)從走訪中找到醫(yī)療機構(gòu)實際提升的要點。
2.聞：與醫(yī)療機構(gòu)中高層進行調(diào)研，從座談中尋找突破口。
3.問：問患者問基層，最合適的是最有利的，最簡單的是最高效的。
4.切：課程切中要害，通過調(diào)研講解課程，給予提升績效方法。
課程結(jié)束是課程真正的開始，單老師將根據(jù)課程效果與實際情況，跟蹤落地課程內(nèi)容。有落地才有效果。用醫(yī)學(xué)的嚴謹態(tài)度面對每一位學(xué)員，用醫(yī)神阿波羅的精神服務(wù)每家機構(gòu)，用不為良相，則為良醫(yī)的理念服務(wù)中國醫(yī)療。
